Turismo y patrimonio. El marketing turístico del patrimonio cultural como alternativa de desarrollo del centro histórico de Bahía Blanca: una propuesta de gestión.

Ficha

Título:
Turismo y patrimonio. El marketing turístico del patrimonio cultural como alternativa de desarrollo del centro histórico de Bahía Blanca: una propuesta de gestión.
Autor/es:
Pinazzi , Carlos Andrés.
Colaboradores/ Compiladores / Director de Tesis:
Dra. Patricia Susana Ercolani
Co-directora: Mg. José Antonio París
Lugar de publicación:
Mar del Plata
Editorial:
[s.e.].
Fecha de Publicación:
2012
Páginas:
242 p.
Idioma:
Es
Resumen/Sinopsis:
La tesis se plantea como objetivo contribuir al desarrollo de una planificación de marketing turístico del patrimonio cultural del centro histórico de Bahía Blanca como modelo de gestión para su aplicación a escala ciudad. Se propone analizar el espacio urbano correspondiente al centro histórico de Bahía Blanca; incentivar un uso y aprovechamiento turístico- recreativo del área patrimonial; favorecer a una mayor valoración del patrimonio material e inmaterial a escala local; concientizar acerca de la importancia del cuidado y la preservación del patrimonio.
Tabla de Contenidos:
1.Introducción

CAPÍTULO I: ASPECTOS METODOLÓGICOS

2. Problema
3. Objetivos
4. Hipótesis
5. Procedimientos para abordar la investigación

CAPÍTULO II: MARCO CONCEPTUAL

6. Marco conceptual
6.1. Patrimonio: una introducción conceptual
6.2. La gestión en el patrimonio
6.3. Turismo cultural y patrimonio
6.3.1. El perfil del visitante cultural
6.3.2. La atractividad turística del patrimonio cultural
6.3.3. Los impactos socioculturales del turismo cultural
6.4. Marketing turístico y del patrimonio cultural
6.4.1. Plan de marketing

CAPÍTULO III: PLAN DE MARKETING TURÍSTICO

7. Plan de marketing turístico del patrimonio cultural del centro
histórico de Bahía Blanca
7.1. Introducción

7.2. ANÁLISIS INTERNO
7.2.1. Localización geográfica de Bahía Blanca y del área de
estudio
7.2.2. Reseña histórica
7.2.3. Caracterización demográfica
7.2.3. Actividades económicas
7.2.4. Otras características geográficas
7.2.5. Análisis de la oferta
- Atractivos turístico-recreativos en el centro histórico
- Instrumento de relevamiento en el terreno
- Descripción de los atractivos turístico-recreativos
- Atractivos turístico-recreativos en el resto de la ciudad y
área de influencia
- Equipamiento turístico-recreativo
- Infraestructura
7.2.6. La difusión y comercialización turística del territorio
7.2.7. Estrategias de gestión patrimonial en el centro histórico
7.2.8. La normativa patrimonial a escala local
7.2.9. Política y gestión turística a nivel local
7.2.10. Análisis de la demanda turístico-recreativa

7.3. ANÁLISIS EXTERNO
7.3.1. Las nuevas tendencias del turismo
7.3.2. La gestión patrimonial en centros históricos
7.3.3. Política turística cultural y patrimonial
en Argentina
7.3.4. El turismo cultural en la región del Sudoeste bonaerense
7.3.5. Competencia

7.4. DIAGNÓSTICO
7.4.1. Matriz FODA
7.4.2. Matriz de “Momentos de la verdad”

7.5. OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING

7.6. ESTRATEGIAS
7.6.1. De segmentación
7.6.2. De ámbito geográfico
7.6.3. De posicionamiento
7.6.4. De marketing mix
7.6.5. De gestión e intervención arquitectónica urbana
7.6.6. De marketing interno

7.7. PLAN OPERACIONAL O DE IMPLEMENTACIÓN
7.7.1. Propuestas de gestión turístico-patrimonial
7.8. SEGUIMIENTO Y CONTROL

CAPÍTULO IV: REFLEXIONES FINALES

8. Reflexiones finales
9. Bibliografía

10. Anexos
10.1. Anexo Nº 1: categorías, tipos y sub-tipos de atractivos
Turísticos
10.2. Anexo Nº 2: jerarquía de atractivos turísticos
10.3. Anexo Nº 3: fichas de relevamiento de atractivos turístico-recreativos
10.4. Anexo Nº 4: equipamiento de alojamiento
10.5. Anexo Nº 5: equipamiento de alimentación
10.6. Anexo Nº 6: equipamiento de esparcimiento
10.7. Anexo Nº 7: otros servicios
10.8. Anexo Nº 8: técnica de afloramiento de significados
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Tipo de Recurso/ Versión de la Publicación:
Tesis - Maestría en Gestión Ambiental del Desarrollo Urbano (GADU) . UNMdP.